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Tarifas y precios

Cómo configurar tus ciudades y zonas

Define dónde operas antes de poner precios: ciudades con radio de cobertura y zonas dibujadas en el mapa, los extremos de tus tarifas fijas.

4 min de lectura Actualizado Septiembre de 2026
En esta página
  1. ¿Ciudad o zona?
  2. Añadir una ciudad
  3. Dibujar una zona
  4. Conviene saber
  5. Siguientes pasos

Antes de introducir un solo precio, dile al Rate Engine dónde trabajas. Lo hacen dos herramientas, ambas en Rates: una ciudad es un punto elegido en Google Maps con un radio de cobertura alrededor; una zona es un área que dibujas tú en el mapa. Las tarifas fijas se definen después entre pares de ciudades o zonas, y una reserva coincide con una ciudad cuando su dirección cae dentro del radio, y con una zona cuando cae dentro del dibujo.

Vídeo tutorial: cómo configurar ciudades y zonas en Pickup Dispatch Vídeo tutorial (3 min, en inglés)

¿Ciudad o zona?

  • Usa una ciudad para precios «desde/hacia un lugar» (Los Angeles, Santa Monica): una búsqueda, un radio, listo.
  • Usa una zona cuando importa el perímetro: un aeropuerto, un barrio, un área turística. Dibuja un Circle para áreas redondas, un Polygon para formas irregulares (clic en los vértices) o un Point para una sola dirección, como un hotel.

Añadir una ciudad

1
En la barra lateral, bajo System Setting, haz clic en Rates, abre la pestaña Cities y haz clic en Add New City.
2
En City Name, empieza a escribir y elige la ciudad entre las sugerencias de Google Maps: State/Province, Country y coordenadas se rellenan solos.
3
Introduce el Radius (meters), la distancia desde el centro dentro de la cual una dirección cuenta como esa ciudad, y haz clic en Save City. La ciudad aparece en Registered Cities y en el mapa.
El formulario New City con Los Angeles elegida en Google Maps, State y Country rellenados, un radio en metros y el botón Save City resaltado
Añadir una ciudad: (1) elígela en Google Maps, (2) define el radio, (3) Save City.

Dibujar una zona

1
Abre la pestaña Zones y haz clic en Add New Zone. Introduce el Zone Name y elige un Color para distinguir las zonas en el mapa.
2
Mueve el mapa al área y, en Drawing Tools, haz clic en Circle: pulsa en el centro del área y arrastra hacia fuera para dimensionar el círculo. Antes de guardar aún puedes arrastrar su borde para ajustarlo.
3
Haz clic en Save Zone. La zona aparece en Registered Zones y queda dibujada en el mapa. Repite para cada área que tarifiques por separado, por ejemplo el aeropuerto y los barrios que atiendes.
El formulario New Zone para Beverly Hills con un círculo dibujado en el mapa y el campo Zone Name, la herramienta Circle y el botón Save Zone resaltados
Dibujar una zona: (1) nombre y color, (2) Circle y arrastrar en el mapa, (3) Save Zone.
La pestaña Zones con LAX Airport y Beverly Hills como círculos en el mapa y en la lista Registered Zones
Dos zonas listas para tarificar: LAX Airport y Beverly Hills.

Conviene saber

  • Clear borra la forma que estás dibujando para empezar de nuevo; Reset vacía el formulario. Las ciudades y zonas guardadas se editan después desde su lista.
  • Una ciudad con radio cero no cubre nada: define siempre un radio. Elígelo según hasta dónde alrededor del centro sigues considerando «esa ciudad» a efectos de precio.
  • Las zonas pueden solaparse. Usa nombres claros (un aeropuerto, un barrio, un recinto) porque serán las etiquetas que elegirás al construir las tarifas fijas.

Siguientes pasos

¿Necesitas ayuda? Abre un ticket de soporte gratuito desde HELP → Open a ticket en tu espacio de trabajo (ilimitados) y sigue las respuestas en HELP → My tickets. Para una configuración guiada de tu cobertura y tarifas también puedes reservar una Live training session individual de pago desde HELP → Book a live training session.

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