Pickup Dispatch es una plataforma en la nube que gestiona toda la operativa de una empresa de transporte con conductor: reservas, dispatch, conductores, vehículos, tarifas, clientes y facturación en un solo lugar. Está pensada para operadores VTC, empresas de limusinas y especialistas en traslados al aeropuerto de cualquier tamaño.
Cada empresa trabaja en su propio espacio de trabajo privado. Inicias sesión y todo lo que ves pertenece solo a tu empresa. Pickup Dispatch funciona en cualquier navegador y está lista como PWA: guarda el enlace desde Safari o Chrome y se abre como una app.
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Cómo está organizado el espacio de trabajo
La barra lateral izquierda sigue la forma de trabajar de una empresa de transporte:
Core: Dashboard, Network Chat y Dispatch, la cuadrícula de reservas donde creas, sigues y asignas cada viaje.
My Company: Drivers, Vehicles, Accounts, Network (PU Net, Farm-in, Farm-out, Marketplace) y Feedback.
System Setting: Email, Tools, Rates, Resources, List Management y Settings.
Integrations: canales de terceros como Booking.com.
Plans & Addons: tu plan, facturación, add-ons y AI Chat.
La barra superior ofrece New Res para crear una reserva con un clic, la búsqueda global, las notificaciones y el menú HELP.
Qué ves al iniciar sesión
El Dashboard se abre con lo esencial: (1) viajes de hoy, (2) ingresos del mes pasado, (3) facturas pendientes, (4) conductores activos, además de la lista de viajes disponibles y un mapa de tus puntos de recogida.
El Dashboard de un espacio de trabajo nuevo.
Qué puedes hacer
1
Reservas y Dispatch: crea y sigue cada viaje en la cuadrícula Dispatch, asigna conductores y vehículos, imprime la hoja del día y velo todo en el Calendar.
2
Asistente de reservas con IA: pega un texto, un email o un mensaje de WhatsApp y el asistente redacta la reserva por ti.
3
Presupuestos inteligentes: envía el presupuesto por email con opción de confirmación y enlace de pago incluido.
4
Rate engine: precios por tipo de vehículo con tarifas fijas, por distancia y por hora, más recargos por hora punta, temporada, festivos y franja horaria.
5
Pago a conductores: paga a los conductores por trayecto o por distancia; el conductor ve su tarifa en la app cuando lo activas en Settings.
6
App Pickup Driver, disponible en App Store y Google Play: GPS en tiempo real, notificaciones push, actualizaciones de reservas en directo, gastos y flujo del viaje (on the way, arrived, passenger on board, ride completed). Portal web del conductor incluido.
7
Vehículos: tipos de vehículo preconfigurados y tu flota, con documentos, mantenimiento e incidencias.
8
Cuentas: clientes particulares, empresas y pasajeros.
9
Finanzas: liquidación de viajes, facturas y cobros, pagos manuales o automáticos, solicitudes de pago con Stripe, Revolut y otras soluciones, pagos a conductores e informes financieros.
10
Sincronización de calendario (iCal): las reservas en el calendario de tu iPhone o Android en tiempo real con todos los detalles; calendarios personalizados para clientes corporativos o conductores; un manifiesto programado por email para tener siempre una copia de los próximos viajes.
11
Seguimiento de vuelos: estado del vuelo en tiempo real en los viajes al aeropuerto.
12
Google Maps integrado: búsqueda de direcciones que reduce los errores de escritura.
13
Red de partners: cede y recibe viajes con otras empresas a través de PU Net, u ofrécelos a grupos de empresas por ubicación en PU Exchange, el marketplace donde la primera empresa que acepta se lleva el viaje; además de integraciones con las mayores OTA y redes internacionales.
14
Motor de feedback: al final de cada viaje el cliente valora al conductor, el vehículo y el servicio en general, con preguntas que tú personalizas.
15
Configuración de la empresa y herramientas: brand kit y plantillas de email, recursos, listas, ajustes e importación de reservas desde tu sistema anterior.
Planes y add-ons
Las funciones se agrupan en planes y add-ons opcionales. Plans & Addons → Plans muestra qué incluye tu plan y cómo cambiarlo; Billing muestra renovación, método de pago y facturas. El número de vehículos y conductores que puedes crear depende de tu plan.
¿Para quién es?
Operadores de cualquier tamaño: desde el autónomo con un coche hasta la flota con cientos de viajes a la semana. Si transportas personas profesionalmente, Pickup Dispatch está hecho para ti.
Tu primera hora
Configura tu espacio de trabajo en el orden que necesita una operación real:
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